Cookieポリシー
利用規約、 ウェブサイト利用規約、プライバシーポリシー を確認する
1. はじめに
GRAFF DIAMONDS JAPAN 株式会社 (｢以下Graff｣または｢当社｣といいます。)は、お客様のプライバシーの保護に努めています。
このCookieポリシーは、Cookieとは何か、お客様が当社のウェブサイトを閲覧される際にお客様のデバイスに設定されるCookieの種類、および当社によるCookieの利用方法について説明するものです。当社の個人情報の処理に関する詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧下さい。
2. Cookieについて
Cookieは、お客様のウェブブラウザまたはデバイス・メモリに送信され、またはこれらからアクセスされる小容量のテキストファイルです。Cookieには、通常、Cookieの送信元のドメイン名(インターネット・ロケーション)、Cookieの保管期間(有効期間)、およびランダムに生成された固有の番号またはその他の識別子が含まれます。またCookieには、ユーザー設定、閲覧履歴および当社のサービスのご利用中のアクティビティなど、お客様のデバイスに関する情報が含まれる場合もあります。
3. Cookieの設定主体について
(a) ファーストパーティCookie
ファーストパーティCookieは、当社がお客様のデバイスに直接設定するものです。例えば当社では、ウェブサイトをお客様のブラウザの言語設定に適合させ、お客様によるウェブサイトのご利用状況をより詳しく把握するためにファーストパーティCookieを利用しています。
(b) サードパーティCookie
サードパーティCookieは、当社のパートナーやサービスプロバイダがお客様のデバイスに設定するものです。例えば当社では、お客様やお客様の関心との関連性が高い広告を配信するために、サードパーティCookieを利用しています。
4. デバイス上でのCookieの保管期間について
(a) セッションCookie
Cookieには、セッションCookieと永続Cookieがあります。セッションCookieの有効期間は、ブラウザを閉じる時までです。セッションCookieの利用目的はさまざまであり、例えば、1回のブラウザセッション中のウェブサイトのご利用状況をより詳しく把握し、当社のウェブサイトをより効率的にご利用いただくなどの目的があります。
(b) 永続Cookie
永続Cookieの有効期間はより長く、ブラウザを閉じても自動的に削除されることはありません。このCookieは、主にウェブサイトに再度ログインする際の時間の短縮や、アナリティクスの目的で利用されるものです。
5. Cookieの利用目的について
お客様が当社のウェブサイトにアクセスされる場合、お客様は、お客様のコンピューターにどのCookieを設定するかを選択することができます。なお、ウェブサイトの正常な機能、セキュリティまたはアクセスに必要なCookieは、選択できるCookieには含まれません。
多くのオンラインサービスプロバイダと同様に、当社では、お客様の同意をいただいた上で、お客様の選好を記憶し、ウェブサイトへのアクセスの際にお客様を認識し、お客様の関心に合わせて広告をパーソナライズし、カスタマイズするなど、サービスの提供、向上および安全性の確保のためにCookieを利用しています。上記の目的のため、当社は、Cookieから得た情報とお客様に関する他の個人情報を関連付けることがあります。
以下の表は、当社が利用しているCookieとその利用目的を説明したものです。
5.1. エッセンシャルCookie
エッセンシャルCookieは、ページのナビゲーションやウェブサイトの安全な領域へのアクセスなどの基本的な機能を有効化することで、ウェブサイトを利用可能にするものです。このCookieが有効でない場合、ウェブサイトは正常に機能しません。
| Cookieの名称 | プロバイダ | 有効期間 | 目 的 |
|---|---|---|---|
| dwsid | ブラウジングセッションの識別。 | セッション中 | ブラウジングセッションの識別。 |
| sid | ファーストパーティ | セッション中 | ブラウジングセッションの識別。Salesforceリファレンスアーキテクチャ(SFRA)は、Cookieヒントコンテンツアセットを表示するかどうかを判断する目的で、このCookieを利用しています。このCookieは、SFRAおよびカスタマイズ機能のみによって利用されます。 |
| dwsecuretoken_ | ファーストパーティ | セッション中 | HTTPSを通じたセッションを保護するためにdwsidと合わせて利用されます。 |
| Country | ファーストパーティ | セッション中 | 位置情報に基づいてユーザーの居住国を保存。 |
| Language | ファーストパーティ | セッション中 | ユーザーがウェブサイト用に選択した言語を保存。 |
5.2. ノンエッセンシャルCookie
5.2.1. ノンエッセンシャルCookie
プリファレンスCookieは、ウェブサイトがその動作や表示方法の変更に関する情報を記憶できるようにするものです。
| Cookieの名称 | プロバイダ | 有効期間 | 目 的 |
|---|---|---|---|
| dwcustomer_ | ファーストパーティ | 180日 | 登録されたお客様の識別。お客様が｢Remember Me｣を選択した場合に限り利用されます(これはオプショナルなウェブサイト機能です)。 |
| dwsourcecode_ | ファーストパーティ | 0日～999日 | キャンペーンやアフィリエイト追跡のためのソースコードの保存。このCookieの有効期間は、お客様にてソースコードごとに｢Business Manager｣でご設定下さい。 |
5.2.2. 統計・アナリティクスCookie
統計Cookieは、ウェブサイトのトラフィック情報を収集・報告することにより、ウェブサイト閲覧者のウェブサイトの利用傾向をウェブサイトオーナーが把握するためのものです。
| Cookieの名称 | プロバイダ | 有効期間 | 目 的 |
|---|---|---|---|
| dwanonymous_ | 目 的 | 180日 | 買い物をされる未登録のお客様またはセッションに入らずログインする前のお客様を識別するためのランダムなID。このCookieは、例えば、買い物カゴや注文に関するアクティビティの追跡や、アナリティクスを行うために利用されます。お客様のアカウント登録後のアクティビティに関して利用されることはありません。 |
| dwac_ | ファーストパーティ | セッション中 | 分析のためのデータ(セッションID、レポートスイート名、お客様ID、ソースコードグループID (エンコード済のもの)、通貨ニーモニックおよびタイムゾーン)の保存。 |
| dw_dnt | ファーストパーティ | セッション中 | Commerce Cloudの追跡機能(Analytics、Einstein、ActiveData)のためにクライアント側のJavaScriptを管理。Commerce Cloudにより、各ページの応答と共に設定されます。 |
| dwpersonalization_ | ファーストパーティ | 180日 | アナリティクス目的で、A/Bテストグループへの参加を追跡。買い物をされるお客様がテストに参加した場合、ログアウトした時点で数値がリセットされます。 |
| _gat_UA | ファーストパーティ | セッション中 | このCookieは、ユーザーのウェブサイトの利用(エラーメッセージが表示された際にアクセスしたページなど)に関する情報を収集します。このCookieが収集する情報はすべて集計されるため、個人が識別されることはありません。 |
| _ga | ファーストパーティ | 2年 | このCookieは、ユーザーのウェブサイトの利用(エラーメッセージが表示された際にアクセスしたページなど)に関する情報を収集します。このCookieが収集する情報はすべて集計されるため、個人が識別されることはありません。 |
| _gid | ファーストパーティ | 1日 | このCookieは、ユーザーのウェブサイトの利用(エラーメッセージが表示された際にアクセスしたページなど)に関する情報を収集します。このCookieが収集する情報はすべて集計されるため、個人が識別されることはありません。 |
5.2.3. マーケティングCookie
マーケティングCookieは、ウェブサイト閲覧者を複数のウェブサイトにまたがって追跡するために利用されるものです。これは、表示する広告を個々のユーザーにとって関連性があり魅力的なものとすることによって、広告を発行元や第三者の広告主にとってより価値のあるものにするためのものです。
| Cookieの名称 | Cookieのプロバイダ | 有効期間 | 目 的 |
|---|---|---|---|
| NID | 180日 | このCookieは、お客様やお客様の嗜好との関連性の高い広告を配信するために利用されるものです。 | |
| PREF | 730日 | このCookieは、お客様やお客様の嗜好との関連性の高い広告を配信するために利用されるものです。 | |
| MUID | Bing | 13ヶ月 | このCookieは、お客様やお客様の嗜好との関連性の高い広告を配信するために利用されるものです。 |
| fr | 3ヶ月 | Facebookの訪問者を識別するためのCookie。 |
5.2.4. Bloomreach Engagement
当社は、お客様のウェブサイト上でのご利用体験をパーソナライズし、訪問者によるコンテンツとのインタラクションを把握し、ウェブサイトのパフォーマンスを改善し、マーケティング施策の有効性を測定するとともに、お客様に関連性の高いコンテンツおよびレコメンデーションを提供するため、Bloomreach Engagementを利用しています。
Bloomreachは、Cookieおよびこれに類似する技術を使用して、以下を行う場合があります。
• 再訪問された利用者を識別すること。
• 利用者の設定および閲覧行動を記憶すること。
• ウェブサイトのコンテンツおよび商品レコメンデーションをパーソナライズすること。
• ウェブサイトの利用状況およびカスタマージャーニーを分析すること。
• A/Bテストおよび各種実験を実施・支援すること。
• マーケティング施策およびキャンペーンの成果を測定すること。
• 顧客セグメントの作成およびオーディエンスの構築を行うこと。
適用される法令により求められる場合、BloomreachのCookieは、お客様がCookie設定センター（Cookie Preference Centre）を通じて同意を提供した後にのみ保存されます。お客様は、同センターを通じて、いつでも同意を撤回または変更することができます。
Bloomreachが使用するCookie
| Cookieの名称 | 種類 | 有効期間 | 目 的 |
|---|---|---|---|
| exponea_etc | ファーストパーティCookie | 最長3年間* | 再訪問した利用者を識別し、ウェブサイトのパーソナライズおよび分析を可能にします。 |
| xnpe_[project-token] | ファーストパーティCookie／サーバーサイド | 最長3年間* | クライアント側Cookieが制限されているブラウザにおいて、訪問者の識別情報を維持するために使用されるサーバーサイド識別子です。 |
| exponea_time2 | ファーストパーティCookie | 60分 | ブラウザとサーバー間の時刻を同期します。 |
| exponea_ab[test-name]_ | ファーストパーティCookie | 最長3年間* | A/Bテストのバリエーション情報を保存します。 |
* Cookieの保存期間は、ブラウザの制限および設定内容により異なる場合があります。
Local Storage
Bloomreachは、ウェブサイトの機能性および利用者体験を向上させるため、お客様のブラウザのLocal Storageに限定的な情報を保存する場合があります。
• 実験への参加状況
• バナーの表示頻度
• セッションのタイムスタンプ
• お客様の操作履歴
• ブラウザのプッシュ通知設定（有効化されている場合）
これらの情報は、パーソナライズされた体験、各種実験およびバナーを適切かつ効率的に表示するために使用されます。
Session Storage
Bloomreachは、お客様の閲覧セッション中に必要となる技術情報を一時的に保存するため、Session Storageも使用しています。
• ウェブサイトのトラッキング設定
• セッション管理
• 実験設定
Session Storageに保存された情報は、ブラウザまたはブラウザタブを閉じると自動的に削除されます。
収集されるデータ
お客様によるウェブサイトの利用状況に応じて、Bloomreachは以下のような情報を処理する場合があります。
• 閲覧したページ
• 閲覧した商品
• 閲覧行動
• クリックおよび各種操作
• セッション情報
• デバイスおよびブラウザに関する情報
• IPアドレスから推定されるおおよその位置情報
• 購買行動
• マーケティングアトリビューション情報
• Cookieを通じて付与される識別子
お客様がログイン、商品購入またはフォーム送信等によりご自身を識別した場合、Bloomreachは、当社のプライバシーポリシーに従い、これらの閲覧履歴をお客様の顧客プロフィールと関連付ける場合があります。
法的根拠
適用される法令により求められる場合、BloomreachのCookieは、お客様の同意を取得した後にのみ使用されます。お客様は、Cookie設定センター（Cookie Preference Centre）を通じて、いつでも同意を撤回または変更することができます。
Cookieの保存期間
BloomreachのCookieの保存期間は設定により変更可能です。当社の実装では、ブラウザの制限およびお客様のCookie設定を前提として、トラッキングCookieを原則として最長3年間保存します。なお、時刻同期Cookieなど一部の運用上必要なCookieについては、通常1時間程度で有効期限が終了します。
第三者に関する情報
Bloomreachによる個人情報の取扱いに関する詳細については、Bloomreachのプライバシー通知をご確認ください。
https://www.bloomreach.com/en/legal/privacy
6. Cookieの管理と無効化について
一部のウェブブラウザには、お客様がCookieを管理・拒否し、またはコンピューターにCookieが設定された場合に警告を表示するための機能が用意されています。Cookieの管理方法は、インターネットブラウザごとに若干異なります。Cookieの管理の具体的な方法は、お客様がご利用のブラウザのヘルプメニューでご確認いただくことができます。
また、モバイルデバイスで適切な設定を有効化することで、デバイス識別子をリセットすることができる場合もあります。デバイス識別子の管理方法は、デバイスごとに若干異なります。デバイス識別子の管理の具体的な方法は、お客様がご利用のデバイスのヘルプメニューまたは設定メニューでご確認いただくことができます。
Cookieの設定を変更した場合、当社のウェブサイトの閲覧が、お客様にとってより満足できないものとなる場合があります。また、場合によっては、当社ウェブサイトの全部または一部をご利用いただけなくなることもあります。
お客様が広告Cookieをオプトアウトした場合、オプトアウトプログラムに参加している会社によるパーソナライズされた広告は表示されなくなりますが、広告が全く表示されなくなるわけではありません。また、オプトアウト後にデバイスのCookieを削除した場合には、再度オプトアウトしていただく必要があります。
7. Cookieを無効化した場合について
Cookieの設定を変更した場合、当社のウェブサイトの閲覧が、お客様にとってより満足できないものとなる場合があります。また、場合によっては、本ウェブサイトの特定の機能または本ウェブサイトの一部をご利用いただけなくなることもあります。
8. お問い合わせ
この｢Cookieポリシー｣についてご質問がございましたら、下記の連絡先までお問い合わせ下さい。
• メールアドレス:[info@graffjapan.com]
• 住所: 〒100-0006東京都千代田区有楽町1-8-1 ザ・ペニンシュラ東京内