プライバシーポリシー

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Graff Diamonds Limited(以下「当社」)は、当サイトの訪問者のプライバシー保護に努めています。当社は、決してお客様の情報を第三者に販売することはありません。

このポリシーは、当社がお客様から収集する、またはお客様から提供される個人情報を処理する際の基準を定めています。個人情報に関する当社の考え方および慣行、ならびにその取扱方法についてご理解いただくには、以下をよくお読みください。

当サイトを訪問すること、または当サイト上でもしくは当サイトを通じて提供される本サービスを利用することにより、お客様は、随時変更される場合のある本プライバシーポリシーの条件に同意したことになります。本プライバシーポリシーは、本サービスの更新および拡大に伴って変更される場合があるため、このページを随時ご確認ください。本プライバシーポリシーは、当サイトの利用に適用されるウェブサイト利用規約に組み込まれ、その一部を構成します。

イギリスの1998年データ保護法(以下「データ保護法」)の目的上、データ管理者は、Graff Diamonds Limited(28-29 Albemarle Street, London, W1S 4JA)となります。

 

当社がお客様から収集する個人情報の種類および収集方法

当社は、お客様に関する以下のデータを収集し、処理することがあります。

  • 当サイト(www.graff.com)上のお問い合わせフォームに記入することでお客様が提供する情報。当サイトの利用登録時またはその他のサービス申込み時に提供される情報。この情報には、たとえば、氏名、自宅/会社住所、メールアドレス、電話番号、年齢などの人口統計学的情報、およびお客様個人を識別できる可能性のあるその他の情報が含まれます。当社はまた、お客様がお問い合わせを行う際または当サイトの問題を報告する際に情報の提供をお願いすることがあります。
  • お客様が当社にお問い合わせを行う場合、当社は、その通信内容を記録することがあります。
  • 当社自身の請求その他の目的に必要かどうかにかかわらず、お客様の当サイト訪問に関する詳細情報(トラフィックデータ、位置データ、ウェブログ、その他の通信データが含まれますが、これらに限定されません)、およびお客様がアクセスしたリソース。

 

Cookieとは

Cookieとは、お使いのウェブブラウザーによってお客様のコンピューターのハードドライブに保存される情報で、ウェブサイト内でのお客様の移動を追跡します。当サイトは、お客様による当サイトの訪問頻度を記録するために、Cookieを使用します。ほとんどのブラウザーは、Cookieを許可するように自動的に設定されていますが、通常、ブラウザーの設定を変更することで、自動許可を無効にすることができます。Cookieを受け入れない設定を選択した場合でも、当サイトのほとんどの機能を利用することができます。

Cookie、およびCookieを無効にする方法の詳細については、Interactive Advertising Bureau(www.allaboutcookies.org)が提供する情報をご確認ください。

当社は、システム管理のため、また、当社の広告主に集計情報を報告するため、お客様のコンピューターに関する情報(入手可能な場合は、IPアドレス、オペレーティングシステム、ブラウザーの種類を含む)を収集することがあります。この情報は、当サイトの利用者の閲覧行動およびパターンに関する統計情報であり、個人を識別するものではありません。

 

情報の利用目的および共有先

当社のサーバーは、お客様が当サイトを訪問した時に、お客様のサーバーのインターネットアドレスに関するデータを自動的に収集します。インターネットプロトコル(IP)アドレスと呼ばれるこの情報は、インターネットへの接続時に常に、インターネットサービスプロバイダーによってお使いのコンピューターに自動的に割り当てられる数字です。お客様が当サイトにページをリクエストした場合、当社のサーバーは、お客様のIPアドレスのほか、場合によってはドメイン名を記録することがあります。また、当社のサーバーは、お客様を当サイトに結びつけた参照元のページ(別のウェブサイトまたは検索エンジン)、お客様が当サイト上で訪問したページ、当サイト後に訪問したページ、お客様が表示またはクリックした広告、お使いのウェブブラウザーの種類、コンピューター、プラットフォーム、関連ソフトウェアおよび設定に関するその他の情報、お客様が当サイトまたは参照元サイトで入力した検索ワード、ならびに当社のウェブサーバーに記録されたその他のウェブ利用活動およびデータを記録することもあります。この情報は、社内のシステム管理、当社サーバーの問題の診断、および当サイトの管理に役立てるために使用します。また、この情報は、アクセス元の国やインターネットサービスプロバイダーなど、幅広い人口統計学的情報を収集するためにも使用します。当サイトの利用状況に関する情報についてのあらゆる活動は、サービスプロバイダーが当社に代わって実施することがあります。

 

マーケティングのオプトインおよびオプトアウト規定

お客様は、お問い合わせを行う際に、Graffからの最新情報のお知らせメール(「Graffから最新ニュースを受け取る」)をオプトインまたはオプトアウトすることができます。

当社は、お客様の情報を、マーケティング目的で第三者に販売その他の方法で提供することはありません。お客様が受信するマーケティングメールは、Graffからのみ送信されます。

お客様が受信していたサービスまたは最新情報のお知らせは、必要に応じて、いつでも受信停止することができます。当社がお客様に送信するメールには、お客様が特定のダイレクトメールをオプトアウトすることができるように、簡単かつ自動的に受信を停止するためのリンクが記載されていますので、メールに記載された指示に従ってください。また、Graffにメール(enquiries@graff.com)でご連絡いただくことで、メールの受信設定を変更することも、すべてのメールをオプトアウトすることもできます。

 

当社が保有する個人情報へのアクセスおよび(必要な場合の)変更方法

当社が保有する個人情報が何らかの理由で正確でないと思われる場合は、当社にメール(enquiries@graff.com)でご連絡ください。お客様の個人情報を修正いたします。

 

個人識別情報の保護

お客様のプライバシーは当社にとって重要です。当社は、当サイトに提供される個人情報のセキュリティと完全性を保護するために合理的な予防措置を講じますが、オープンな世界規模の通信手段であるインターネットの特性ゆえに、インターネットを通じて送信中の情報や、当社システムに保存されているかその他の方法で当社の管理下にある情報がハッカーなどの他者による侵入を受ける恐れがまったくないと保証することはできません。当社は、お客様の個人情報を保護するために物理的、電子的、手続的な保護措置を維持しています。

当社は、当社のグループ会社にお客様の個人情報を開示することがあります。グループ会社とは、当社の子会社、最終的な持株会社およびその子会社(イギリスの2006年会社法第1159条の定義によります)を意味します。

お客様が当サイトに提供した個人情報は、たとえば、お客様のご要望に対応するためや、お客様に当社の製品および本サービスを提供するために使用することがあります。また、お客様の個人情報は、社内記録を管理するために使用することや、マーケティングその他の社内目的で関連会社と共有することもあります。さらに、当社は、お客様が関心をお持ちになりそうな製品、サービス、企業、および当社などが主催するイベントについて、お客様に通知を(たとえば、メールや郵便等の方法で)送付することがあります。

当社は、以下の場合、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

  • 当社が事業または資産を売却または買収する場合。この場合、当社は、事業または資産の売却先または買収先候補にお客様の個人情報を開示することがあります。
  • Graff Diamonds Limitedまたはその資産の実質的全部が第三者に買収された場合。この場合、当社が保有する顧客の個人情報は、譲渡資産の一つとなります。
  • 当社が法的義務を遵守するため、または当社の利用規約その他の契約を執行もしくは適用するため、またはGraff Diamonds Limited、当社の顧客もしくは第三者の権利、財産もしくは安全を保護するために、個人情報を開示または共有する義務を負う場合。これには、不正行為の防止や信用リスクの低減を目的に、他の会社や組織と情報交換することが含まれます。

当社は、政府機関により強制される場合または法により要求もしくは許可される場合(裁判所命令および召喚状に応じる場合が含まれますが、これに限定されません)、利用者の情報を政府機関およびその他の第三者に開示することがあります。また、当社は、何者かの行為によって、当社の権利もしくは資産、当サイトの他の利用者、または当該行為の影響を受ける第三者に対する損害もしくは妨害が発生しつつあると信じる理由がある場合、利用者の情報を開示することがあります。さらに、当社は、法律の執行、知的財産権およびその他の権利の行使のために、法執行機関の捜査およびその他の第三者に協力します。

 

お問い合わせまたは苦情の受付窓口および方法

当社のプライバシーポリシーの詳細をご希望のお客様は、郵便(c/o Data Protection Officer, Graff Diamonds Limited, 28-29 Albemarle Street, London,W1S 4JA)またはメール(enquiries@graff.com)でご連絡ください。

 

情報へのアクセス

データ保護法は、お客様について保有されている情報にアクセスする権利をお客様に認めています。詳細については、メール(enquiries@graff.com)でお問い合わせください。

 

プライバシーポリシーの変更

Graffのプライバシーポリシーが今後変更される場合、変更は、このページに掲載され、掲載をもって効力を生じます。

 

お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご意見、ご要望を歓迎いたします。Graff Diamonds Limited, 28-29 Albemarle Street, London, W1S 4JAまたはenquiries@graff.comまでお寄せください。

2017年10月

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